Mise à jour : 04/05/2026 - Source : SENZA
Numéro Carif : 615321S
Développer son activité avec le community management
Formation Continue
Dates
Du 30/11/2026
Au 04/12/2026
Lieu
18 Rue Gaston Moutardier
80000 Amiens
Durée totale
35 heures :
- 35 heures en centre
- heures en entreprise
Prochaine réunion d'informations
Aucune
Financement
Autre financeur
Diplôme, titre, ou certificat
Sans niveau spécifique
Objectifs
- Élaborer une stratégie de community management
- Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
- Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management
Programme
1 - Introduction au Community Management
- Comprendre le paysage du marketing digital
- Analyser son entreprise et ses produits ou services
- Découvrir l’usage de l’IA avec ChatGPT en community management
2 - Stratégie de Community Management
- Définir sa cible et ses objectifs SMART
- Élaborer sa stratégie de community management
- Sélectionner les réseaux sociaux adaptés à sa stratégie
- Construire une stratégie éditoriale
- Déterminer les ressources et le budget nécessaires
3 - Création et configuration de ses réseaux sociaux
- Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux
- Créer et compléter ses profils professionnels
- Définir son identité visuelle
- Rédiger des bios et descriptions engageantes
4 - Production et gestion de contenu
- Planifier un calendrier éditorial et programmer ses publications
- Créer des contenus variés : textes, visuels, audio et vidéo
- Utiliser Canva pour le design graphique
- Utiliser ChatGPT pour générer des idées de contenus
- Interagir avec son audience en adaptant le ton et les formats
5 - Stratégies d’acquisition et d’engagement
- Développer sa communauté de façon organique
- Mettre en place des campagnes sponsorisées ciblées
- Favoriser l’engagement selon les bonnes pratiques de chaque réseau social
- Collaborer avec des influenceurs
6 - Mobiliser des compétences dans un projet de Community Management
- Comprendre le rôle de chaque compétence dans le projet
- Collaborer efficacement avec les équipes internes et les prestataires externes
- Utiliser des outils de gestion de projet pour la coordination et le suivi
7 - Analyse des performances et optimisation
- Comprendre les KPI et les outils d’analyse de données
- Analyser les performances des actions de community management
- Identifier des axes d’amélioration et suivre le ROI
Diplôme, titre ou certificat
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Métiers visés
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Tél.: 04 11 93 43 04
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