Mise à jour : 04/05/2026 - Source : SENZA
Numéro Carif : 615309S
Développer son activité avec le community management
Formation Continue
Dates
Se rapprocher de l'organisme pour connaitre la prochaine session
Lieu
253 Boulevard de Leeds
59777 Lille
Durée totale
35 heures :
- 35 heures en centre
- heures en entreprise
Prochaine réunion d'informations
Aucune
Financement
Autre financeur
Diplôme, titre, ou certificat
Sans niveau spécifique
Objectifs
- Élaborer une stratégie de community management
- Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
- Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management
Programme
1 - Introduction au Community Management
- Comprendre le paysage du marketing digital
- Analyser son entreprise et ses produits ou services
- Découvrir l’usage de l’IA avec ChatGPT en community management
2 - Stratégie de Community Management
- Définir sa cible et ses objectifs SMART
- Élaborer sa stratégie de community management
- Sélectionner les réseaux sociaux adaptés à sa stratégie
- Construire une stratégie éditoriale
- Déterminer les ressources et le budget nécessaires
3 - Création et configuration de ses réseaux sociaux
- Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux
- Créer et compléter ses profils professionnels
- Définir son identité visuelle
- Rédiger des bios et descriptions engageantes
4 - Production et gestion de contenu
- Planifier un calendrier éditorial et programmer ses publications
- Créer des contenus variés : textes, visuels, audio et vidéo
- Utiliser Canva pour le design graphique
- Utiliser ChatGPT pour générer des idées de contenus
- Interagir avec son audience en adaptant le ton et les formats
5 - Stratégies d’acquisition et d’engagement
- Développer sa communauté de façon organique
- Mettre en place des campagnes sponsorisées ciblées
- Favoriser l’engagement selon les bonnes pratiques de chaque réseau social
- Collaborer avec des influenceurs
6 - Mobiliser des compétences dans un projet de Community Management
- Comprendre le rôle de chaque compétence dans le projet
- Collaborer efficacement avec les équipes internes et les prestataires externes
- Utiliser des outils de gestion de projet pour la coordination et le suivi
7 - Analyse des performances et optimisation
- Comprendre les KPI et les outils d’analyse de données
- Analyser les performances des actions de community management
- Identifier des axes d’amélioration et suivre le ROI
Diplôme, titre ou certificat
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique
Métiers visés
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SENZA
Tél.: 04 11 93 43 04
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