ISO 9001 en conformité EU; Qualiopi; la RS Responsabilité Sociale des Entreprises; Les bonnes pratiques SMQ

• À l’issue de la formation ISO 9001 et Qualiopi, l’apprenant sera capable de :
• Appliquer la qualité dans la construction du SMQ par SMART; PDCA
• Identifier et maîtriser les critères et indicateurs de qualité établis par le référentiel national. Ces critères portent notamment sur la conception des formations, la qualification des formateurs.
• Mettre en place un système de management de la qualité  de l'organisme afin de démontrer qu'il dispose d'un système de management de la qualité efficace, incluant des processus documentés
• Assurer la cohérence et l'amélioration continue de leurs prestations.
• Assurer la satisfaction des bénéficiaires avec la mise en place des dispositifs permettant d'évaluer leur satisfaction.
• Apprendre à évaluer les acquis des apprenants à travers de la mise en place des modalités d'évaluation des acquis, afin de mesurer l'efficacité de ses formations et d'apporter les ajustements nécessaires pour garantir la qualité de l’apprentissages des apprenants/entreprise.
• Apprendre à qualifier les formateurs, l’organisme doit veiller à la compétence et à la qualification de ses formateurs, 
• Assurer la maîtrise des formateurs dans leurs connaissances et leurs compétences nécessaires pour dispenser des formations de qualité.
• Mettre en place des actions d'amélioration continue pour optimiser la qualité de ses prestations de formation. Cela peut inclure la réalisation d'audits internes, 
• Mettre en œuvre de plans d'actions correctives, le suivi des indicateurs de performance.
• Identifier les objectifs spécifiques et sa variation en fonction du type d'organisme de formation et de leurs spécificités. 
• Certifier, la qualité des formations dispensées et les éléments à fournir aux bénéficiaires des prestations de formation en répondant à des critères élevés de qualité.
• Réglementer la Responsabilité Sociale des entreprises ISO 9001  14000

Chapitre-I
- Principes du management de la qualité (ISO 9001, PDCA, risques)
- Appliquer la qualité dans la construction du SMQ par SMART; PDCA 
Correspondance Qualiopi / ISO 9001 (lecture croisée)
Construction d’un système qualité intégré (éviter les doublons) 
Identifier et maîtriser les critères et indicateurs de qualité établis par le référentiel national. Ces critères portent notamment sur la conception des formations, la qualification des formateurs, l'adaptation des prestations aux besoins des bénéficiaires, l'évaluation des résultats, etc.
Mettre en place un système de management de la qualité  de l'organisme afin de démontrer qu'il dispose d'un système de management de la qualité efficace, incluant des processus documentés.

Chapitre-II
Assurer la cohérence et l'amélioration continue des prestations de formation.
Assurer la satisfaction des bénéficiaires avec la mise en place des dispositifs permettant d'évaluer la satisfaction des bénéficiaires (apprenants, entreprises, OPCO…) et de prendre en compte leurs retours pour améliorer la qualité de ses prestations.
Certifier, la qualité des formations dispensées et les éléments à fournir aux bénéficiaires des prestations de formation en répondant à des critères élevés de qualité.

Chapitre-III
Apprendre à évaluer les acquis des apprenants à travers de la mise en place des modalités d'évaluation des acquis, afin de mesurer l'efficacité de ses formations et d'apporter les ajustements nécessaires pour garantir la qualité de l’apprentissages des apprenants ou des entreprise.
Apprendre à qualifier les formateurs, l’organisme doit veiller à la compétence et à la qualification de ses formateurs,

Chapitre-IV 
Assurer la maîtrise des formateurs dans leurs connaissances et leurs compétences nécessaires pour dispenser des formations de qualité.
Mettre en place des actions d'amélioration continue pour optimiser la qualité de ses prestations de formation. Cela peut inclure la réalisation d'audits internes, 
Mettre en œuvre de plans d'actions correctives, le suivi des indicateurs de performance… 

Chapitre-V
Identifier les objectifs spécifiques et sa variation en fonction du type d'organisme de formation et des spécificités de ses prestations.
Le renouvellement de la certification.
L’approche de l'expiration, 
La nouvelle évaluation, la transparence, l'évaluation continue et l'adaptation aux besoins des bénéficiaires
Réglementer la Responsabilité Sociale des entreprises ISO 9001  14000
Le suivi et l’accompagnement pour la mise à jours réglementée
 

ISO 9001 en conformité EU; Qualiopi; la RS Responsabilité Sociale des Entreprises; Les bonnes pratiques SMQ
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique