Mise à jour : 18/06/2026 - Source : Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Numéro Carif : 663535S
Vendre en ligne sur les marketplaces et les réseaux sociaux incontournables
Formation Continue
Dates
Se rapprocher de l'organisme pour connaitre la prochaine session
Lieu
Lieu non communiqué
Durée totale
6 heures :
- 6 heures en centre
- heures en entreprise
Prochaine réunion d'informations
Aucune
Financement
Autre financeur
Diplôme, titre, ou certificat
Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Objectifs
Avec cette formation vous allez pouvoir : sélectionner les marketplaces et les réseaux sociaux adaptés à vos objectifs et votre activité, positionner votre offre de manière attractive dans l’environnement concurrentiel, sécuriser la gestion des commandes, des stocks, des paiements et de la livraison.
À distance : Suivez cette formation courte, accessible pendant 1 mois, depuis chez vous !
Programme
Évaluez leur pertinence
Comprenez le comportement de l’e-consommateur
Choisissez la bonne plateforme
2 – Créez votre offre en ligne
Sélectionnez vos produits Calculez un prix de vente adapté Créez une fiche produit attractive
3 – Créez votre identité d’entreprise
Travaillez votre logo, votre storytelling et vos visuels Collectez et gérez les avis clients Intégrez les nouvelles attentes des consommateurs
4 – Faites connaitre votre offre
Sur les marketplaces : pub, promos, communauté, fidélisation
Sur les réseaux sociaux : catalogues produits, Facebook/Instagram Ads, lives et collaborations
5 – Configurez vos comptes
Créez et gérez vos comptes
Paramétrez vos catalogues produits
6 – Optimisez stocks et commandes
Automatisez votre marketing
Gérez et synchronisez les stocks et les commandes
Gérez les pics d’activité et les délais
Mettez en place des process de gestion
7 – Choisissez le paiement adapté
Comprenez la réglementation
Choisissez des solutions adaptées, gérez factures et retours
8 – Maîtrisez la livraison
Identifiez les moyens et les emballages adaptés
Maîtrisez la livraison de produits particuliers
Optimisez vos services de livraison
9 – Analysez vos performances
Analysez vos résultats
Améliorez vos KPI avec un plan d’action adapté
Diplôme, titre ou certificat
Niveau de sortie : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Métiers visés
Animation de site multimédia
Stratégie commerciale
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CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION HAUTS-DE-FRANCE
Tél.: 30 06
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