Titre professionnel employé commercial (Apprentissage)

Formation Apprentissage

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Dates

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Lieu

Rue Hans Geiger
62000 Arras

Durée totale

623 heures :

343 heures en centre
280 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

Titre professionnel employé commercial

Objectifs

Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme

Identifier les objectifs et étapes de la formation
Utiliser en sécurité un chariot gerbeur à conducteur accompagnant de catégorie 2
Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Mise en situation professionnelle reconstituée
Evaluer les acquis de la formation
Bilan et synthèse de la formation