Cohésion et gestion des relations de l'équipe (CCPI)

Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs

• Décliner les orientations de l’organisation en enjeux opérationnels, projets et plans d’action pour l’équipe
• Mobiliser l’équipe autour d’objectifs communs et communiquer sur son activité
• Expliquer en détail les objectifs
• Mettre en œuvre les projets d'évolution de l’activité
• Créer les conditions de la motivation individuelle et collective au sein de l’équipe
• Appliquer à soi-même les règles et comportements promus auprès de l'équipe
• Solliciter des retours auprès de l’équipe et les prendre en compte
• Développer l’autonomie de l’équipe, bâtir un environnement responsabilisant pour l’équipe
• Déléguer certaines tâches

Gérer des situations conflictuelles

• Identifier des situations conflictuelles ou risquant de le devenir
• Mettre en place des actions de médiation et de prévention
• Analyser et gérer utilement des situations émotionnellement délicates
• Veiller à la mise en œuvre sur la durée des actions de prévention et de médiation
• Adopter une posture ouverte et impartiale

Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs internes

• Transmettre des informations utiles (communication ascendante et descendante) de manière adaptée
• Organiser, préparer et animer des réunions, entretiens
• Favoriser l’expression des membres de l’équipe
• Apporter un retour individuel et collectif
• Informer, rendre compte régulièrement à sa hiérarchie

J1 – Fédérer l’équipe autour d’objectifs communs (7h)
Comment fédérer son équipe à travers des objectifs et des outils de pilotage pour le Manager. La base d’une cohésion d’équipe commence autour d’objectifs.
Le rôle du Manager : pour l’entreprise et pour l’équipe

J2 – Communiquer efficacement avec l’équipe, la hiérarchie, et les interlocuteurs internes (7h)
Mieux comprendre les personnalités de chacun à travers la méthode des couleurs.

J3 – Développer un climat de confiance et de coopération (7h)
Agir dans l’intérêt de son équipe mais aussi dans celui de l’entreprise, être le « pont de la communication » entre l’équipe terrain et la Direction.

J4 – Prévenir et gérer les situations conflictuelles (7h)
Anticiper les conflits au sein de l’équipe et gérer les éventuelles tensions.

J5 – Déléguer et développer l’autonomie des collaborateurs (7h)
Travailler de manière collaborative en utilisant les grandes méthodes de délégation ainsi que la gestion des priorités.

J6 – Manager au 21eme siècle – axé cohésion (7h)
Manager est un métier, mais celui-ci à également évoluer et doit s’adapter continuellement à l’équipe et l’entreprise.

Cohésion et gestion des relations de l'équipe (CCPI)
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique