Mise à jour : - - Source : Flux ONISEP
Numéro Carif : 480572S
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Formation initiale
Dates
Du 01/09/2026
Au 30/06/2028
Lieu
10 boulevard des Résistants
59550 Landrecies
Durée totale
heures :
- heures en centre
- heures en entreprise
Prochaine réunion d'informations
Aucune
Financement
Etat - Ministère de l'éducation nationale
Diplôme, titre, ou certificat
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Objectifs
- Cibler et prospecter la clientèle
- Négocier et accompagner la relation client
- Organiser et animer un évènement commercial
- Exploiter et mutualiser l’information commerciale
- Maîtriser la relation omnicanale
- Animer la relation client digitale
- Développer la relation client en e-commerce
- Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
- Développer et animer un réseau de partenaires
- Créer et animer un réseau de vente directe
Programme
Diplôme, titre ou certificat
Métiers visés
Management en force de vente
Animation de vente
Management et gestion de produit
Management relation clientèle
Je souhaite être recontacté par l'organisme de formation
En cliquant sur le bouton ci-dessous, je reconnais avoir pris connaissance et accepter sans réserves les mentions légales du site .
Veuillez vous connecter
Ajout à une liste
Création d'une liste de favoris
Contacter l'organisme de formation
Lycée Dupleix
Tél.: 03 27 77 74 44
Ajouter une alerte