Dates

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Lieu

230 Rue Charles Somasco
60180 Nogent-sur-Oise

Durée totale

3640 heures :

  • 1400 heures en centre
  • 2240 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

BTS maintenance des véhicules option véhicules légers

Objectifs

  • Effectuer un diagnostic complexe
  • Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
  • Organiser la maintenance
  • Assurer la relation client

Programme

Bloc 1 - Analyse des systèmes et contrôle des performances
  • Décrire le fonctionnement d'un système
  • Identifier les grandeurs d'entrée/ sortie d'un système
  • Caractériser les performances d'un système
Bloc 2 - Gestion d'une intervention - Relation client
  • Proposer des solutions économiquement adaptées
  • Appliquer les mesures de prévention adaptées
  • Accompagner techniquement les collaborateurs
  • Appliquer la relation service client (y compris en anglais)
Bloc 3 - Intervention sur véhicule
  • Valider le dysfonctionnement
  • Emettre les hypothèses liées aux symptômes
  • Déterminer les éléments défaillants
  • Organiser l'intervention
  • Remettre en conformité, régler, paramétrer
  • Valider la qualité de l'intervention
Bloc 4 - Connaissances de l’entreprise
  • Gérer les équipements nécessaires aux interventions
  • Planifier et gérer les interventions
  • Échanger avec des professionnels en interne et en externe
Bloc 5 - Mesures et analyse
  • Effectuer des mesures, des essais
  • Collecter les données techniques

Diplôme, titre ou certificat

BTS maintenance des véhicules option véhicules légers
Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

Métiers visés

Supervision d'entretien et gestion de véhicules
Maintenance mécanique industrielle
Mécanique automobile et entretien de véhicules

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Contacter l'organisme de formation

LAHO Formation - CCI de région Hauts-de-France

Tél.: 03 20 63 79 79