Titre professionnel employé commercial

Formation Apprentissage

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Dates

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Lieu

28 Rue Victor Hugo
59810 Lesquin

Durée totale

1850 heures :

500 heures en centre
1350 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

Titre professionnel employé commercial

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Programme

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 01. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 02. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal