Dates

Du 01/09/2026
Au 31/08/2028

Lieu

3 Rue des Minimes
02000 Laon

Durée totale

3640 heures :

  • 1375 heures en centre
  • 2265 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

BTS - Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) - Option B : Management d'unité de production culinaire

Objectifs

  • Réaliser les prestations attendues pour fidéliser le client
  • Manager la production de services en restauration
  • Mettre en oeuvre l'animation de la politique commerciale de l'entreprise dans le but de développer la relation client

 

Programme

Bloc 1 - Production de services en hôtellerie restauration
  • Concevoir et réaliser des prestations de services culinaires attendues par le client
  • Évaluer et analyser la production de services culinaires
  • Communiquer avec les autres services
Bloc 2 - Animation de la politique commerciale et développement de la relation client
  • Participer à la définition de la politique commerciale
  • Déployer la politique commerciale dans l’unité de production culinaire
  • Développer la relation client
Bloc 3 - Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration
  • Manager tout ou partie de la production culinaire
  • Gérer et animer l’équipe de production culinaire
Bloc 4 - Pilotage de l’unité de production de services en hôtellerie-restauration
  • Mettre en œuvre la politique générale de l’entreprise dans l’unité
  • Mesurer la performance de l’unité et sa contribution à la performance de l’entreprise
Bloc 5 - Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration
  • Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration
  • Évaluer la faisabilité du projet entrepreneurial
Le "BTS - Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) - Option A : Management d'unité de restauration" et le "BTS - Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) - Option C : Management d’unité d’hébergement" sont également proposés à Beauvais et Laon.

Diplôme, titre ou certificat

BTS - Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) - Option B : Management d'unité de production culinaire
Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

Métiers visés

Assistance de direction d'hôtel-restaurant
Management d'hôtel-restaurant
Réception en hôtellerie

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LAHO Formation - CCI de région Hauts-de-France

Tél.: 03 20 63 79 79