BTS management commercial opérationnel

Formation Apprentissage

9 avis

Dates

Du 07/09/2026
Au 30/06/2028

Lieu

32 allée de la pépinière
80480 Dury

Durée totale

3640 heures :

1350 heures en centre
2290 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

le 29-11-2025 de 09:00à 16:00

Financement

OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

BTS management commercial opérationnel

Objectifs

Assurer la veille informationnelle
Réaliser et exploiter des études commerciales
Vendre dans un contexte omnicanal
Entretenir la relation client
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Analyser les performances
Organiser le travail de l’équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l’équipe commerciale
Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Programme

Enseignements généraux :
- Culture Générale et expression,
- Culture économique, juridique et managériale,
- Langue vivante

Enseignements professionnels :
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale,
- Management de l'équipe commerciale,
- Gestion opérationnelle,
- Développement de la relation client et vente conseil