Dates

Du 05/05/2026
Au 30/04/2027

Lieu

Lieu non communiqué

Durée totale

1607 heures :

  • 414 heures en centre
  • 1193 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

Titre professionnel - Employé de vente polyvalent en magasin

Objectifs

L’employé de vente polyvalent en magasin est le véritable pilier d’une boutique, capable de s’adapter à tous les besoins du point de vente. Polyvalent, dynamique et toujours prêt à aider, il assure une multitude de missions essentielles :
  • Ambassadeur du service client,
  • Mise en valeur des produits,
  • Maître des stocks
  • Gardien de l’ordre et de la propreté,
  • Dynamiser des ventes
  • Expert en encaissement.
En résumé, l’employé de vente polyvalent est un professionnel multifonctionnel, réactif et tourné vers la satisfaction du client. Sa capacité à gérer différentes tâches à la fois et à s’adapter en fait un atout indispensable pour toute l’équipe !

Programme

PARTIE THÉORIQUE DE 392 HEURES EN DISTANCIEL, PARTIE PRATIQUE EN ENTREPRISE EN PRÉSENTIEL

Module 1 – Aménager des rayons et linéaires au sein d’un magasin
  • Installation des produits dans les rayons, les linéaires et les espaces de vente,
  • Gestion de la disponibilité et de l’état des produits dans le rayon,
  • Affichage des réglementations et étiquetage des prix dans la surface de vente.
Module 2 – Gestion des stocks de marchandises au sein d’un magasin
  • Réception et entreposage des produits au sein d’un magasin,
  • Participation à la démarche d’approvisionnement et de réapprovisionnement du magasin.
Module 3 – Construction d’une relation commerciale et d’une expérience client au sein du magasin
  • Accueil du client,
  • Accompagnement du client dans son acte d’achat au sein du magasin.
Module 4 –  Gestion et développement des ventes d’un magasin
  • Gestion commerciale et financière des ventes effectuées sur la surface de vente ou dans le magasin,
  • Animation promotionnelle et commerciale au sein de la surface de vente ou du magasin,
  • Prise en charge du click-and-collect d’une commande en ligne ou d’un drive.
Module complémentaire : L’HACCP
  • Comprendre l’importance de l’hygiène au sein de l’entreprise ou de l’établissement,
  • Intégrer des pratiques adaptées en termes d’hygiène alimentaire,
  • Savoir appréhender les risques et les dangers en termes d’hygiène alimentaire,
  • S’approprier la réglementation d’hygiène et les principes HACCP,
  • Utiliser à bon escient les procédures de nettoyage et de désinfection,
  • Appliquer au quotidien les procédures d’hygiène et de prévention.

Diplôme, titre ou certificat

Titre professionnel - Employé de vente polyvalent en magasin
Niveau de sortie : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

Métiers visés

Assistanat commercial
Relation commerciale auprès de particuliers
Mise en rayon libre-service

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Du 01/09/2025
au 31/08/2026

Auchel
62260

Du 06/11/2025
au 30/10/2026

Béthune
62400

Du 04/11/2025
au 30/10/2026


Du 08/01/2026
au 31/12/2026

Béthune
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Du 05/03/2026
au 28/02/2027

Béthune
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Du 03/03/2026
au 28/02/2027


Du 05/01/2026
au 14/12/2026

Auchel
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Du 02/03/2026
au 28/02/2027

Auchel
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Du 04/05/2026
au 30/04/2027

Auchel
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Du 06/07/2026
au 30/06/2027

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Du 07/09/2026
au 31/08/2027

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Du 02/11/2026
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Auchel
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Du 02/07/2026
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Du 03/09/2026
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Béthune
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Du 07/07/2026
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Du 01/09/2026
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Du 03/11/2026
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Tél.: 09 81 45 46 86