Services Informatiques aux Organisations (SIO) - Option A : Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux

Participer à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaborateur de cette organisation, soit en tant qu'intervenant d'une entreprise de services du numérique, d'un éditeur de logiciels ou d'une société de conseil en technologies

Bloc 1 - Support et mise à disposition de services informatiques

• Gérer le patrimoine informatique
• Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
• Développer la présence en ligne de l'organisation
• Travailler en mode projet
• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• Organiser son développement professionnel

Bloc 2 - Administration des systèmes et des réseau

• Concevoir une solution d'infrastructure réseau
• Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau
• Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau

Bloc 3 - Cybersécurité des services informatiques

• Protéger les données à caractère personnel
• Préserver l'identité numérique de l'organisation
• Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
• Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques
• Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service

Le "BTS - Services informatiques aux organisations - Option B : Solutions logicielles et applications métiers" est également proposé à Laon.