Mise à jour : 16/09/2025 - Source : ID Formation Site de Lille

Numéro Carif : 421242S

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Formation Continue

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Dates

Du 22/09/2025
Au 16/01/2026

Lieu

113 Rue de Lannoy
59800 Lille

Durée totale

490 heures :

350 heures en centre
140 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

Conseil Régional Hauts-de-France

Diplôme, titre, ou certificat

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les e-mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents

Assurer l'accueil d'une structure

Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Valider le Titre Professionnel Employé Administratif et d'accueil.

Programme

CCP1 Réaliser les travaux administratifs et d'accueil
CCP2 Assurer l'accueil d'une structure

Diplôme, titre ou certificat

Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Niveau de sortie : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

Métiers visés

Accueil et renseignements
Opérations administratives
Saisie de données

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