Mise à jour : 04/09/2025 - Source : COMUNIC-CAMPUS, YYYours Lille

Numéro Carif : 417026S

Business English as a Second Language

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Dates

Du 01/07/2025
Au 31/08/2027

Lieu

Lieu non communiqué

Durée totale

6 heures :

6 heures en centre
heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Financement

Autre financeur

Diplôme, titre, ou certificat

Sans niveau spécifique

Objectifs

Develop strong resume and cover letter writing skills for effective job application
Acquire proficiency in communication through written and verbal channels, including emails, meetings and presentations
Gain a deeper understanding of workplace dynamics, customer service, negotiation, and various job-related situations

Programme

1. Resumes and Cover Letters
2. What is a Resume
3. Job Interviews
4. Emails
5. Meetings
6. Presentations
7. Business Reports
8. Customer Service- First Impressions
9. Telephone Customer Service
10. Negotiation
11. Dealing With the Every Day People In Your Workplace
12. Business Trips
13. Work Stations
14. Managing Up
15. Quitting Your Job
16. Annual Review Process
17. Being Late For Work
18. Types of Businesses

Diplôme, titre ou certificat

Business English as a Second Language
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Métiers visés

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