Management de la performance d'une équipe

Formation Continue

9 avis

Dates

Du 02/09/2025
Au 28/11/2026

Lieu

658 Rue Felix Demesnay
59830 Cysoing

Durée totale

21 heures :

21 heures en centre
heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

Autre financeur, OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

Sans niveau spécifique

Objectifs

Définir les objectifs et missions des membres de l’équipe, en tenant compte des compétences, capacités et situations particulières de chacun des collaborateurs (situations de handicap, disponibilités, appétences...), afin de fixer un cadre et répartir de manière optimale les activités.
Adapter son style managérial selon le contexte professionnel vécu, en tenant compte des besoins et caractéristiques spécifiques des collaborateurs afin de permettre à chacun d’être dans un mode relationnel favorable à développer sa performance.
Animer des réunions de travail au sein de l’équipe, en permettant à chacun de s’exprimer sur les résultats obtenus et de participer à l’émergence d’idées nouvelles en termes de pratiques et processus de travail pour permettre l’atteinte des objectifs fixés.
Mener des entretiens individuels auprès des collaborateurs, en veillant à adapter sa posture selon le type d’entretien (entretien de recadrage, entretien de motivation, entretien de feed-back) et la personnalité de chacun afin de les accompagner dans leur progression professionnelle et l’atteinte de leurs objectifs.
Gérer les situations difficiles ou conflictuelles au sein de l’équipe, en faisant preuve d’écoute active et de bienveillance et en impliquant les parties prenantes dans la résolution des difficultés rencontrées, afin de maintenir un climat favorable à l’engagement.
Piloter les activités de l’équipe, en s’appuyant sur des tableaux de bords associés à des indicateurs de performance et en formalisant les différents processus de travail mis en place afin de s’assurer de l’atteinte des objectifs dans un principe d’amélioration continue des pratiques.

Programme

Gestion Opérationnelle au Quotidien

Planification des tâches et gestion des priorités
Suivi des activités et des projets
Optimisation des processus pour une efficacité accrue
Études de cas : exemples de bonnes pratiques en gestion opérationnelle

Communication Interpersonnelle

Communication claire et assertive
Gestion des feedbacks et des retours d’information
Résolution de conflits au sein de l’équipe
Exercices pratiques : amélioration des compétences de communication interpersonnelle

Leadership au Quotidien