Dates

Du 16/10/2025
Au 23/06/2026

Lieu

14 Avenue de l'Avenir
59650 Villeneuve-d'Ascq

Durée totale

1160 heures :

  • 560 heures en centre
  • 600 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

Autre financeur

Diplôme, titre, ou certificat

Assistant(e) commercial(e)

Objectifs

A l'issue de la formation les candidats sont capables d'assurer le suivi de la relation commerciale de l'entreprise (clients/fournisseurs), de mettre en oeuvre des actions pour accompagner le développement commercial de l'entreprise, d'assister une direction ou une équipe commerciale et de produire tous les documents liés à la relation commerciale à l'aide des outils bureautiques.

Programme

Produire des documents à l'aide d'un logiciel approprié. (WORD, EXCEL,POWERPOINT...)
Réaliser le suivi de la relation client (communiquer par téléphone, en Anglais, Réaliser des calculs commerciaux, le suivi des ventes, maîtriser les principes de la communication).
Collaborer à l'action commerciale et assister une équipe (accompagner la mise en oeuvre d'un plan marketing, organiser et optimiser la démarche commerciale, mener les opérations de marketing direct, prospecter et conclure une vente)
Communiquervia le Web (Environnement, droit internet et netiquette, outils collaboratis et de communiqcation on-line, utiliser de façon professionnelle les réseaux sociaux, concevoir et diffuser une newsletter)

Diplôme, titre ou certificat

Assistant(e) commercial(e)
Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

Métiers visés

Assistanat commercial

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Tél.: 03 20 47 60 92