Mise à jour : 25/07/2025 - Source : ACTIVFORMATION

Numéro Carif : 396390S

Méthode DISC – Comprendre et adapter sa communication pour une collaboration optimale

Formation Continue

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Dates

Du 25/07/2025
Au 25/07/2027

Lieu

229 Rue de Solférino
59000 Lille

Durée totale

14 heures :

14 heures en centre
heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

Autre financeur

Diplôme, titre, ou certificat

Sans niveau spécifique

Objectifs

Permettre aux participants de maîtriser le modèle DISC pour mieux comprendre les comportements humains, adapter leur style de communication et renforcer l'efficacité des interactions professionnelles.

Programme

Module 1 : Introduction au modèle DISC

Historique et fondements du modèle DISC
Présentation des quatre profils comportementaux :
- D (Dominant) : orienté résultats, direct, décisif
- I (Influent) : sociable, enthousiaste, persuasif
- S (Stable) : calme, patient, loyal
- C (Consciencieux) : analytique, précis, organisé
Importance de la reconnaissance et de l'adaptation des profils dans les interactions professionnelles

Module 2 : Identifier son propre profil DISC

Passation d'un test DISC personnalisé
Analyse des résultats et compréhension de son propre profil
Identification des forces, des zones de confort et des axes de développement

Module 3 : Identifier les profils DISC des autres

Observation des comportements et des indices verbaux/non verbaux
Techniques pour détecter les profils DISC chez les autres
Adapter son approche en fonction du profil de l'interlocuteur

Module 4 : Adapter sa communication selon les profils DISC

Stratégies de communication efficaces pour chaque profil
Techniques d'écoute active et de feedback adaptées
Gestion des divergences de style pour éviter les malentendus

Module 5 : Gérer les conflits avec la méthode DISC

Comprendre les sources de conflits liées aux différences de profils
Techniques de résolution adaptées à chaque profil DISC
Mise en pratique avec des cas concrets et des jeux de rôle

Module 6 : Optimiser la collaboration au sein des équipes

Identifier les complémentarités et les zones de friction entre profils
Développer une culture de la diversité comportementale
Outils pour renforcer la cohésion et la performance collective

Diplôme, titre ou certificat

Méthode DISC – Comprendre et adapter sa communication pour une collaboration optimale
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Métiers visés

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