Dates

Du 25/07/2025
Au 25/07/2027

Lieu

229 Rue de Solférino
59000 Lille

Durée totale

14 heures :

  • 14 heures en centre
  • heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

Autre financeur

Diplôme, titre, ou certificat

Sans niveau spécifique

Objectifs

Permettre aux participants de comprendre les enjeux du management multiculturel et d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement des équipes composées de personnes issues de cultures différentes, en favorisant la cohésion, la communication et la performance collective.

Programme

Module 1 : Comprendre les enjeux du management multiculturel
  • Définition de la culture et de ses dimensions
  • Impact des différences culturelles sur le management
  • Les stéréotypes culturels et leurs effets sur les relations professionnelles
Module 2 : Adapter son style de management aux différences culturelles
  • Identifier les styles de management selon les cultures
  • Adapter son approche en fonction des profils culturels
  • Développer une posture inclusive et respectueuse
Module 3 : Communiquer efficacement dans un contexte multiculturel
  • Les modes de communication verbale et non verbale selon les cultures
  • Écoute active et feedback interculturel
  • Utiliser des outils de communication adaptés
Module 4 : Gérer les conflits interculturels
  • Identifier les sources de conflits liés aux différences culturelles
  • Techniques de résolution de conflits adaptées
  • Médiation interculturelle et gestion des tensions
Module 5 : Fédérer une équipe multiculturelle
  • Définir des objectifs communs et partagés
  • Créer un climat de confiance et de coopération
  • Valoriser la diversité comme levier de performance

Diplôme, titre ou certificat

Management multiculturel – Optimiser la collaboration dans des équipes diversifiées
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Métiers visés

Direction de grande entreprise ou d'établissement public
Management des ressources humaines

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