Manager du développement commercial

Formation Apprentissage

9 avis

Se rapprocher de l'organisme pour connaitre la prochaine session

273 Boulevard de Tournai
59650 Villeneuve-d'Ascq

3150 heures :

le 01-09-2025 de 09:00 à 17:00

OPCO

Manager du développement commercial

Objectifs

Compétences attestées :

Elaborer la stratégie générale de développement de l'entreprise

Analyse stratégique : Identifier opportunités, menaces, forces et faiblesses pour orienter les décisions.
Vision et projet d’entreprise : Construire une stratégie intégrant enjeux RSE et développement durable.
Définition des objectifs : Prioriser les axes stratégiques pour maximiser l’impact.
Communication et alignement : Assurer la compréhension et l’adhésion des équipes.
Suivi et évaluation : Mesurer la performance et ajuster les plans stratégiques.

Piloter un centre de profit

Gestion financière : Prévoir le budget et analyser la rentabilité pour assurer une gestion saine.
Conformité juridique : Veiller à l’application des normes légales pour limiter les risques.
Ressources humaines : Piloter le recrutement, la rémunération et la formation selon les enjeux du centre.
Services généraux : Assurer le bon fonctionnement des achats, bâtiments et matériels.
Transformation et RSE : Conduire les évolutions pour améliorer la qualité et la durabilité.

Concevoir la stratégie de développement commercial

Veille stratégique : Exploiter l’IA et le Big Data pour détecter les opportunités d’innovation.
Analyse marché et concurrence : Identifier les segments lucratifs et évaluer les avantages concurrentiels.
Stratégie commerciale : Définir et aligner les actions avec les objectifs de la direction générale.
Plan d’Action Commercial (PAC) : Superviser et garantir la cohérence des actions sur le terrain.
Gestion des ressources : Allouer, négocier et optimiser les moyens pour respecter le budget.

Superviser la mise en œuvre de la performance commerciale

Politique commerciale innovante : Aligner les objectifs et créer des alliances stratégiques pour de nouvelles opportunités.
Satisfaction client : Déployer une stratégie omnicanal centrée sur le service, la personnalisation et la réactivité.
RSE et commerce : Intégrer la RSE dans les pratiques commerciales pour renforcer l’impact sociétal et environnemental.
Évaluation des performances : Analyser les KPI pour mesurer l’atteinte des objectifs et identifier des leviers de croissance.
Amélioration continue : Piloter des actions pour améliorer la performance commerciale avec des pratiques responsables.

Manager une équipe

Planification des activités : Répartir la charge de travail de manière équitable avec une feuille de route.
Optimisation des pratiques : Élaborer des procédures pour améliorer l’organisation et l’efficience du travail.
Mesure de performance : Utiliser des tableaux de bord pour évaluer les écarts et ajuster les actions.
Cohésion et esprit d’équipe : Valoriser la complémentarité et encourager un environnement collaboratif et inclusif.