Dates

Du 01/04/2025
Au 31/07/2027

Lieu

48 Rue des Canonniers
59800 Lille

Durée totale

70 heures :

  • 70 heures en centre
  • heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

Autre financeur

Diplôme, titre, ou certificat

Sans niveau spécifique

Objectifs

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Comprendre et utiliser la méthodologie d'audit pour évaluer la qualité des actions en lien avec le Référentiel National Qualité.

Programme

Introduction
  • Qu’est-ce qu’un audit Qualiopi ? Contexte réglementaire et les textes fondateurs
  • Les différents Qualiopi -Quelles sont les conditions pour devenir auditeur Qualiopi ?, Les profils recherchés
  • Les missions de l’audit Qualiopi
  • Connaissance de la réglementation et du jargon de l’environnement formation (CPF, OPCO, DGEFP, etc.)
Le référentiel Qualiopi
  • Appréhender les 7 critères et les 32 indicateurs du référentiel
Préparation de l’audit
  • Programmer un audit, définir les objectifs
  • Récolter les informations nécessaires pour préparer l'audit
  • Élaborer le plan d'audit et le guide d'entretien
  • La prise de contact préalable à l’audit
Les grandes étapes de l’audit :
  • La préparation de l'audit pour quoi faire ?
  • Les points à vérifier
  • Plan d'audit
  • Guide d'entretien
  • La réunion d'ouverture
  • Les éléments de preuve
  • Formuler des constatations d'audit
  • La conduite de l’audit
  • Interrogation lors de l’audit
  • La reformulation
  • Comment préparer les conclusions d'audit
  • La levée des non-conformités lors de l’audit
  • La réunion de clôture
  • Rédiger un rapport d'audit
  • Le suivi d'audit
  • Traiter les non-conformités mineures et majeurs
La communication autour de l’audit
  • Conduire les réunions d'ouverture et de clôture
  • Organiser et gérer les investigations à mener
  • Savoir recueillir, analyser, évaluer des preuves d'audit
  • Synthétiser et formuler des constatations
  • Synthétiser et formuler des non-conformités
La posture de l’auditeur
  • Impartialité,
  • Rigueur,
  • Intégrité,
  • Indépendance, professionnalisme, ouverture d’esprit, écoute, neutralité.
  • Savoir-être, aisance relationnelle
  • Connaissances, expériences
Contractualisation des prestations d’audit
  • Contrat de sous-traitance
  • La charte de bonne conduite des auditeurs en matière
Les clés d’un audit réussi
  • Du point de vue du client
  • Du point de vue d’un organisme certificateur
Audit interne
  • Comment organiser vos audits internes
  • Les compétences des auditeurs et comment constituer une équipe d'audit

Diplôme, titre ou certificat

Auditeur/accompagnateur des fournisseurs de prestations de formation Qualiopi
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Métiers visés

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Contacter l'organisme de formation

AFC FORMATION

Tél.: 09 55 02 28 59