BTS management commercial opérationnel

• Assurer la veille informationnelle
• Réaliser et exploiter des études commerciales
• Vendre dans un contexte omnicanal
• Entretenir la relation client
• Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
• Organiser l’espace commercial
• Développer les performances de l’espace commercial
• Concevoir et mettre en place la communication commerciale
• Évaluer l’action commerciale
• Gérer les opérations courantes
• Prévoir et budgétiser l’activité
• Analyser les performances
• Organiser le travail de l’équipe commerciale
• Recruter des collaborateurs
• Animer l’équipe commerciale
• Évaluer les performances de l’équipe commerciale
   

Les matières professionnelles : 
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager une équipe commerciale
- Développer ses compérences en entreprise
Les fondamentaux du BTS MCO : 
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Communication en langue vivante étrangère

Les points forts du BTS MCO : Préparer son BTS à l'IDRAC Business School, c'est combiner la qualité pédagogique et l'épanouissement personnel. Bénéficiez d'une organisation structurante et du soutien constant des équipes pédagogiques.
Un profil professionnel UP'
Construisez votre CV et réalisez des missions métiers avec des stages ou l’alternance​

• Programme d’accompagnement à la recherche d’une entreprise (jobdating, CV box, recherche d’emploi 2.0, etc.) ​
• Suivi régulier avec des coachs​

Une pédagogie UP'
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé​ :

• Qualité académique d’une école de commerce​
• Suivi dans la réalisation de vos dossiers​

Une attention particulière portée à l’apprentissage de l’anglais, à la méthodologie et aux cas pratiques. 

Les avantages UP' d'une Business School
Profitez d’une vie de campus et d’un réseau d’entreprises et alumni​ :

• Vie associative sportive, culturelle et solidaire (BDE, BDS, BDA, conférences...)​
• Réseau d’entreprises ancré sur le territoire local​
• Communauté de diplômés forte et solidaire en France à l’international​
• Moments mémorables : cérémonie de remise des diplômes, bal de fin d'année, semaine d'intégration...

BTS management commercial opérationnel
Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)