Dates

Du 24/09/2025
Au 30/06/2026

Lieu

3 Rue Saint Sébastien
59140 Dunkerque

Durée totale

968 heures :

  • 508 heures en centre
  • 460 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

Autre financeur

Diplôme, titre, ou certificat

Chargé de gestion commerciale

Objectifs

Mise en oeuvre de la politique commerciale
  • Réalisation d'une veille commerciale
  • Réalisation d'une veille technologique
  • Analyse du marché, des besoins. Expertise des opportunités de commercialisation
  • Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale. Prise en compte des nouveaux canaux de distribution
  • Élaboration d'un plan d'actions commerciales
  • Gestion de l'e-réputation et de l'image de marque
  Diffusion et promotion commerciale en cohérence avec la stratégie définie
  • Élaboration et mise en place d'actions commerciales
  • Rédaction de campagnes commerciales et / ou de promotions commerciales
  • Animation d'un site commercial en ligne, optimisation des contenus et du référencement
  • Participation à des manifestations commerciales événementielles
  • Suivi et évaluation des actions commerciales
Activité 3 : Animation commerciale
  • Gestion des contacts et développement d'un portefeuille clients
  • Réalisation d'actes de vente en langue anglaise
  • Facilitation du parcours client. Gestion des dispositifs de fidélisation
  • Recherche de disponibilité des produits
  • Animation des équipes internes
  • Analyse de données statistiques
Activité 4 : Gestion d'un centre de profit
  • Gestion de projets commerciaux
  • Gestion d'un budget
  • Prise en compte des règlementations
  • Développement d'un réseau de partenaires institutionnels et professionnels

Programme

UE 1 – Gestion d’entreprise
UE 2 – Marketing
UE 3 – Management et ressources humaines
UE 4 – Outils et supports
UE 5 – Techniques et stratégies commerciales

Diplôme, titre ou certificat

Chargé de gestion commerciale
Niveau de sortie : Niveau 6. (Licence, Licence pro, BUT, maîtrise ...)

Métiers visés

Transaction immobilière
Management en force de vente
Vente de voyages
Management d'hôtel-restaurant
Administration des ventes

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SILVYA TERRADE GRAND-EST

Tél.: 03 28 63 76 77