BTS management commercial opérationnel (MCO)

Formation Apprentissage

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Dates

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Lieu

1 Rue de Bretagne
62120 Aire-sur-la-Lys

Durée totale

3640 heures :

1400 heures en centre
2240 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Financement

OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

BTS management commercial opérationnel

Objectifs

Assurer la veille informationnelle
Réaliser et exploiter des études commerciales
Vendre dans un contexte omnicanal
Entretenir la relation client
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Analyser les performances
Organiser le travail de l’équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l’équipe commerciale
Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Programme

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en apprentissage se déroule sur une durée de 24 mois et comprend 1400 heures de formation.
Recrutement post-bac via parcoursup.
LE BTS comprend différents domaines d'activité:
- Le développement de la relation client et vente conseil
- L'animation de l'offre commerciale
- La gestion opérationnelle
- Le management de l'équipe commerciale
La place de la digitalisation est importante au cours du cursus