Dates

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Lieu

3 Rue Saint Sébastien
59140 Dunkerque

Durée totale

2550 heures :

  • 1350 heures en centre
  • 1200 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Financement

OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

BTS management commercial opérationnel

Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
  • Organiser l’espace commercial
  • Développer les performances de l’espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l’action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l’activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l’équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l’équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l’équipe commerciale
     

Programme

  • Obtention d’un diplôme d’état Bac + 2
  • Acquérir des connaissances spécifiques, développer son autonomie, sa capacité de gestion de projet, son organisation et sa méthodologie de travail
  • Accompagnement tout au long de votre parcours par l’équipe pédagogique experte dans le domaine commercial
  • Méthodes pédagogiques mobilisées : cours théoriques, pédagogie inversée, travaux sur dossier, défis inter-classes, séminaire de rentrée, Workshop

Diplôme, titre ou certificat

BTS management commercial opérationnel (MCO)
Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

Métiers visés

Assistanat commercial
Animation de vente
Marchandisage
Management relation clientèle
Marketing

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SILVYA TERRADE GRAND-EST

Tél.: 03 28 63 76 77