Responsable production transport logistique

• Encadrer les équipes dans l’organisation de l’activité transport logistique
• Développer et gérer la relation client dans le cadre de l’activité transport logistique
• Garantir la rentabilité de l’activité transport logistique
• Élaborer un processus d’amélioration continue de l’activité transport logistique

La formation s'articule autour de 5 modules principaux :

Module 1- Fondamentaux du transport et de la logistique

Module 2- Encadrer le personnel dans l’organisation de l’activité Transport Logistique
- Animation d’équipes opérationnelles et adaptation du management à tous les acteurs
- Organisation du travail des différents services au quotidien
- Application et adaptation des règles de gestion sociale d’une entreprise de transport-transit
- Gestion des relations avec les instances représentatives du personnel.

Module 3- Gérer l’activité économique et financière du service Transport Logistique
- Identification de l’ensemble des coûts des différentes activités transport -transit
- Evaluation des performances économiques.
- Gestion du risque financier clients et fournisseurs
- Construction du budget prévisionnel

Module 4- Gérer et développer la relation client du service Transport Logistique
- Analyse d’appels d’offre, de cahiers des charges
- Construction d’une offre de service en réponse à une démarche commerciale ou à un appel d’offre
- Analyse du niveau de performance des opérations de transport-transit mises en œuvre

Module 5- Elaborer un processus d’amélioration continue au sein de l’unité Transport Logistique
- Définition des indicateurs les plus pertinents relatifs à la performance générale
- Analyse des écarts et dysfonctionnements potentiels impactant la rentabilité et la productivité de l’unité TL
- Identification et mise en place d’actions correctives dans un contexte de conduite de changement

Responsable production transport logistique
Niveau de sortie : Niveau 6. (Licence, Licence pro, BUT, maîtrise ...)