Titre professionnel conseiller de vente (Contrat de professionnalisation)

Formation Continue

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Dates

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Lieu

24b Rue Gantois
59000 Lille

Durée totale

2289 heures :

504 heures en centre
1785 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Financement

Autres financements (Entreprise ; Individuel ; AIF...)

Diplôme, titre, ou certificat

Titre professionnel conseiller de vente

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme

La formation préparant au Titre professionnel Conseiller de vente est découpée en 2 blocs de compétences :
BC1

Contribuer à l'éfficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale; Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising, Analyser ses performances commerciales

BC2

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal et en rendre compte
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Diplôme, titre ou certificat

Titre professionnel conseiller de vente (Contrat de professionnalisation)
Niveau de sortie : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

Métiers visés

Vente de végétaux
Vente en animalerie
Vente en articles de sport et loisirs
Vente en décoration et équipement du foyer
Vente en habillement et accessoires de la personne