Mise à jour : 15/10/2024 - Source : EGERIA CONSEIL

Numéro Carif : 247596S

GESTION DES CONFLITS - RETABLIR LES CONDITIONS DE COOPERATION DANS VOS EQUIPES

Formation Continue

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Dates

Du 01/10/2024
Au 01/10/2026

Lieu

1 Avenue du Poteau
60300 Senlis

Durée totale

14 heures :

14 heures en centre
heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

Sans niveau spécifique

Objectifs

Savoir identifier les sources du conflit
Faire verbaliser les blocages, frustations à l’origine du conflit
Appréhender les outils de résolution de conflits et adapter sa posture
Créer un engagement sur le long terme

Programme

Identifier les sources du conflit
La définition du conflit
Les étapes et degrés du conflit

Les postures facilitantes de la résolution de conflit
Le pouvoir des émotions dans le conflit
Éveiller les consciences en mode maïeutique

Les outils de la résolution de conflit
La visualisation des étapes du conflit
La CNV en pratique

Diplôme, titre ou certificat

GESTION DES CONFLITS - RETABLIR LES CONDITIONS DE COOPERATION DANS VOS EQUIPES
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Métiers visés

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