Responsable en développement commercial et marketing

Compétences attestées :

• Réaliser une veille, en analysant l’environnement de l’entreprise
• Réaliser un diagnostic interne et un diagnostic externe
• Réaliser une étude concurrentielle
• Etablir la politique commerciale
• Elaborer le plan marketing opérationnel
• Identifier le comportement et les demandes du consommateur sur Internet et dans les circuits de distribution
• Elaborer la stratégie d’acquisition (optimisation du site internet, campagne de référencement payante, partenariats, création de contenus originaux et personnalisés, solide présence sur les réseaux)
• Elaborer un plan de communication
• Concevoir des outils de communication
• Animer une communauté autour de la marque sur les réseaux sociaux
• Développer les partenariats
• Elaborer des campagnes de référencement payant
• Optimiser la stratégie de contenu et la stratégie digitale de la marque
• Etablir des budgets prévisionnels d’opérations commerciales
• Définir des outils de suivi budgétaire
• Analyser les moyens financiers, techniques et humains nécessaires, selon un calendrier défini, pour le déploiement de la stratégie mix-marketing à mettre en œuvre, sur le moyen et le long terme
• Contrôler la mise en oeuvre les règles juridiques afférentes à la gestion des ressources humaines.
• Conduire une négociation avec le client
• Déterminer les profils recherchés en fonction des services et produits à commercialiser, des objectifs à atteindre, des compétences attendues
• Contribuer à l’intégration des collaborateurs de son équipe
• Définir et adapter le mode de communication managériale au sein d’une unité commerciale
• Animer une équipe de différents statuts (interne ou externe)
• Analyser les résultats individuels et collectifs de l’équipe
• Analyser les caractéristiques, enjeux, tendances et évolutions d’un marché spécifique
• Elaborer l’offre commerciale
• Développer l’offre commerciale
• Evaluer les performances de l'offre commerciale spécifique

ANNÉES 1 et 2 
Module 1 : Communiquer : 
Expression écrite (dont préparation Le Robert)
Expression orale
Anglais
Anglais Linguaskill
Outils numériques (dont préparation au Passeport de Compétences Informatique Européen PCIE)
Outils de reporting
Communication Digitale

Module 2 : Manager : 
Culture Economique
Culture Juridique
Entrepreneuriat et Innovation
RSE et Ethique Numérique responsable
Management Opérationnel et stratégique
Management interculturel
E-commerce
Marketing et digitalisation
Connaissance produit OU Spécialité Hôtellerie Restauration

Module 3 :  Administrer : 
Gestion des opérations courantes
Analyse financière
Gestion Ressources Humaines
Gestion des risques
Veille et traitement de l’information

Module 4 :  Développer ses soft Skills : 
Développement Personnel et Professionnel
Projet d’étude
Activity report
Gestion du stress
Challenge inter-école
Arbre de vie professionnel
Cycles de conférences et business game
Masterclasses métiers

ANNÉE 3
Module 1 : Elaborer une stratégie commerciale et marketing
Techniques professionnelles : Marketing opérationnel et stratégique
Gestion de l'information et de la relation : RSE 

Module 2 : Déployer une stratégie marketing omnicanale efficiente
Techniques professionnelles : Communication opérationnelle et stratégique
Pratique professionnelle : Marketing digital

Module 3 : Optimiser la gestion financière et juridique des activités commerciales et marketing de l'entreprise
Techniques professionnelles : Législation et gestion des ressources humaines
Gestion de l'information et de la relation : Gestion financière et culture entrepreneuriale

Module 4 : Encadrer les équipes et animer les activités commerciales
Techniques professionnelles : Recrutement de l'équipe de vente - Management de l'équipe de vente - Techniques de vente
Pratique professionnelle : Simulation de vente
Gestion de l'information et de la relation : Communication et management
Langue vivante : Anglais

Module 5 : Déployer l'offre commerciale sur un marché spécifique
Spécialité- Management de  la Grande distribution
OU
Spécialité - E-commerce
OU
Spécialité - Entrepreneuriat
OU
Spécialité - Management de l’hôtellerie restauration

Module 6 : Conduite de projet
 

Responsable en développement commercial et marketing
Niveau de sortie : Niveau 6. (Licence, Licence pro, BUT, maîtrise ...)