Dates

Du 02/09/2024
Au 30/06/2026

Lieu

2 Rue de la Croix
59600 Maubeuge

Durée totale

3550 heures :

  • 1350 heures en centre
  • 2200 heures en entreprise

Prochaine réunion d'informations

Aucune

Financement

OPCO

Diplôme, titre, ou certificat

brevet du technicien supérieur Management Commercial opérationnel

Objectifs

Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion opérationnelle de l'unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l'offre. En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d'agence, manageur de caisses, chef des ventes, etc.

Programme

Formation en apprentissage sur deux années incluant 1350 h d'enseignements généraux et professionnels avec entre autre la culture économique juridique et managériale, la gestion opérationnelle, le management de l'équipe commerciale, la dynamisation de l'offre commerciale, le développement de la relation client, l'anglais, la culture générale et expression.

Diplôme, titre ou certificat

brevet du technicien supérieur Management Commercial opérationnel
Niveau de sortie : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

Métiers visés

Assistanat commercial
Animation de vente
Marchandisage
Management relation clientèle
Marketing

Je souhaite être recontacté par l'organisme de formation

En cliquant sur le bouton ci-dessous, je reconnais avoir pris connaissance et accepter sans réserves les mentions légales du site .

Contacter l'organisme de formation

FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE

Tél.: 06 15 75 16 33