Mise à jour : 23/08/2024 - Source : CFA régional Jean Bosco
Numéro Carif : 220602S
BTS management commercial opérationnel (MCO)
Formation Apprentissage
Dates
Du 01/09/2025
Au 30/06/2027
Lieu
31 Boulevard de la Liberté
59400 Cambrai
Durée totale
3216 heures :
- 1350 heures en centre
- 1866 heures en entreprise
Prochaine réunion d'informations
Aucune
Financement
OPCO
Diplôme, titre, ou certificat
BTS management commercial opérationnel (MCO)
Objectifs
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
- S'adapter à une situation de communication
- Organiser un message oral
- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Programme
Langue vivante : Anglais
Bloc de compétences n° 1 : développer la relation client et assurer la vente conseil
Bloc de compétences n° 2 : animer et dynamiser l’offre commerciale
Bloc de compétences n° 3 : assurer la gestion opérationnelle
Bloc de compétences n° 4 : manager l’équipe commerciale
Diplôme, titre ou certificat
Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)
Métiers visés
Animation de vente
Marchandisage
Management relation clientèle
Marketing
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Tél.: 03 20 35 90 55
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