Mise à jour : 14/02/2024 - Source : AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Numéro Carif : 127467S
BTS management commercial opérationnel (MCO)
Formation Apprentissage
Dates
Du 02/09/2024
Au 26/06/2026
Lieu
11 Rue Léon Trulin
59800 Lille
Durée totale
5400 heures :
- 1350 heures en centre
- 4050 heures en entreprise
Prochaine réunion d'informations
Aucune
Financement
OPCO
Diplôme, titre, ou certificat
BTS management commercial opérationnel (MCO)
Objectifs
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Programme
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l’équipe commerciale
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Communication en langue vivante étrangère
Diplôme, titre ou certificat
Niveau de sortie : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)
Métiers visés
Animation de vente
Marchandisage
Management relation clientèle
Marketing
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Tél.: 06 65 94 88 12
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